Ronabet – Suomen Luotetuin Verkkokasinoalusta

Sisältö

• Alusta ja tekninen toteutus
• Monipuolinen pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja suojaus
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Peliympäristö ja teknologia

Meillä on luoneet peliympäristömme viimeisimmän HTML5:n pohjalle, joka takaa sujuvan pelikokemuksen kaikilla välineillä. Pelaajat pystyvät pelata suosikkipeleistään yhtä lailla tietokoneella kuin mobiililaitteilla ilman omaa applikaatiota. Vastausaikamme on vain 50 ms, mikä saa pelaamisesta hyvin sujuvaa ja nautinnollista.

virallinen sivusto tarjoaa asiakkailleen huippuluokan käyttökokemuksen, jolloin turvallisuus ja avoimuus muodostavat prioriteetti. Toimintaamme hallinnoi Maltan viranomainen (MGA), joka on yksi maailman luotettavimmista rahapelilisensseistä myöntävistä organisaatioista.

Tekninen infrastruktuuri

Serverimme ovat useassa vaihtelevassa fyysisessä lokaatiossa, mikä takaa jatkuvan käytettävyyden ja korkean latausnopeuden. Käytämme SSL:ää kaikissa tiedonsiirrossa, ja koko käyttäjätiedot arkistoidaan salattuina tietokantoihimme. Pelaajiemme tietoturva on tälle etusijalla oleva tavoite.

Kattava pelivalikoima

Valikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 eri peliä yli 80 pelin kehittäjältä. Olemme luoneet yhteistyösopimuksen alan johtavien pelinkehittäjien kanssa taataksemme, että asiakkaillamme on pääsy tuoreimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin saatavilla.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Jättipotit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.6%
Vedonlyönti	50+ vaihtoehtoa	Kambi Sports, Betradar	95.4%

Pelintarjoajien kartoittaminen

Valitsemme toimittajamme tarkasti taataksemme, että jokainen sivustomme pelit vastaavat tiukat laatuvaatimukset. Kaikki nimike on tarkastettu objektiivisissa laboratorioissa, kuten eCOGRA:ssa ja iTech Labs:ssa, ennen kun ne julkaistaan valikoimaamme.

• Kaikki nimike tarkastettu ulkopuolisen osapuolen toiminnasta
• RNG-tekniikka varmistaa reilut pelit
• Toistuvat auditoinnit
• Läpinäkyvä RTP-tieto kussakin nimikkeessä
• Tuoreita sisältöä julkaistaan viikoittain

Maksutavat ja tietoturva

Tarjoamme laajan kirjon maksutapoja, jotka on suunniteltu kotimaisille käyttäjille. Koko siirrot hoidetaan heti, ja nostotapahtumat käsitellään yleensä 2-12 tunnin aikana hyväksymisen perään.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Kotiutus
Prosessointiaika

Pankki	10-50000€	20-50000€	1-3 pankkipäivää
Trustly	10-10000€	20-10000€	Nopea / 2h
MuchBetter	10-5000€	20-5000€	Heti / 4h
Luottokortit	10-5000€	20-5000€	Välitön / 24h
Kryptot	20-100000€	20-100000€	15min / 1h

Suojausmenetelmät

Noudatamme vahvoja tietosuojaprotokollia ja tietosuojalainsäädäntöä. Jokainen taloudelliset tapahtumat soveltavat vahvaa salaustekniikkaa, mikä on sama menetelmä, jota pankit hyödyntävät. Asiakastilit on vahvistettu kaksiportaisella vahvistuksella, joka nostaa merkittävästi suojaa.

Bonusohjelma

Me olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka palkitsee sekä uusia sekä pitkäaikaisia pelaajia. Säännöt muodostuvat selkeät ja oikeudenmukainen kierrätysvaatimus on 35x, mikä on markkinan standardia matalampi.

1. Tervetulobonukset tuleville käyttäjille jopa 500 € ja 200 freespiniä
2. Viikoittaiset lisätalletusbonukset aktiivisille pelaajille
3. Kanta-asiakasohjelma neljän portaalla ja ainutlaatuisilla hyödyillä
4. Takaisinmaksu, joka antaa takaisin 10% menetyksistä säännöllisesti
5. Kilpailut joka viikko yhteensä enemmän kuin 50000 euron palkintopotilla

Kanta-asiakasohjelman etuudet

Etuohjelmamme sisältää neljän erillistä tasoa: Bronze, Silver, Kulta ja Platina. Kukin porras tuo lisää etuja, kuten pikaiset nostot, vahvemmat nostorajat, henkilökohtainen tukipalvelu ja ainutlaatuiset tarjoukset. Platinum-tason asiakkaat saavat vielä kutsuja erikoiskutsuihin ja dedikoitun asiakkuuspäällikön.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi jatkuvasti seitsemänä päivänä joka viikko. Yleinen reaktioaikamme livechatissa on vain kahden min, mikä on vahvistettu ulkopuolisen osapuolen auditoinnissa v. 2024. Tämä on markkinan paras suoritus Skandinaviassa.

• Reaaliaikainen keskustelu äidinkielellä 24/7
• Email-tuki alle 6 tunnin vastetasolla
• Laaja UKK-kohta enemmän kuin 200 ohjeella
• Puhelintuki työpäivinä klo 9-21
• Sosiaalimedian asiakastuki FB:ssä ja Twitterissä

Olemme valmentaneet tukitiimimme perusteellisesti, jotta työntekijämme voivat tukea kaikissa tilanteissa asiantuntemuksella ja ystävällisyydellä. Henkilökuntamme työntekijät muodostuvat saaneet vastuullisen pelaamisen valmennuksen ja kykenevät antaa apua asiakkaille, ketkä haluavat tukea pelaamisen hallitsemisessa.

Pelialustamme mahdollistaa vielä välineitä kontrolloituun pelaamiseen, kuten talletusrajat, häviörajat, pelikello ja omaehtoinen sulkeminen. Asiakkaiden turvallisuus on meille keskeistä, ja toivomme mahdollistaa, jotta pelitoiminta säilyy viihdyttävänä ja turvallisena harrastuksena.