
Inne hos HeroSpin login tilbyr vi utviklet en enestående kolleksjon av over 3500 titler fra fremste leverandører. Vårt nett casino jobber med topp partnere som NetEnt studios, Microgaming, Evolution og Pragmatic for å sikre at brukerne våre får adgang til de mest moderne og svært nyskapende titlene på bransjen.
Spillkatalogen vårt fornyes jevnlig med nye titler, noe hvilket sørger for at alle våre spillere kontinuerlig har innhold ukjent å oppdage. Vi har grundig strukturert biblioteket vår i brukervennlige kategorier som gjør det det enkelt å surfe mellom klassiske slots, store jackpotter, table games og live dealer-seksjoner.
HeroSpin sin plattform hever seg seg ut ved å presentere en balansert blanding av spillvariasjoner som appellerer til både nybegynnere og profesjonelle medlemmer. Slots-utvalget våre strekker seg fra gamle fruktmaskiner til moderne videoslots med innovative bonusrunder og cinematiske innslag.
Teamet på HeroSpin erkjenner at effektive og sikre betalingsløsninger er fundamentet for en problemfri brukeropplevelse. Derfor har vi implementert et bredt utvalg av betalingsmetoder som omfatter samtlige klassiske og moderne metoder.
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Øyeblikkelig | 1-3 arbeidsdager | 100 kroner |
| BankID/Vipps | Umiddelbart | 0-24 t | 100 kroner |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kroner |
| Kryptovaluta | 10-30 minutters behandlingstid | 1-6 timer | 200 kroner |
| Digitale lommebøker | Umiddelbart | 12-24 klokketimer | 100 NOK |
Alle transaksjoner på HeroSpin sin plattform behandles med 256-bit sikkert SSL-kryptering, den samme sikkerheten som anvendes av globale banker. Vi håndterer uttaksønsker 7 dager i uken, og vårt dedikerte finansteam opererer kontinuerlig for å redusere behandlingstiden.
Plattformen HeroSpin opererer under en offisiell casinolisens fra den maltesiske spillmyndigheten (MGA), en av de svært respekterte kontrollinstansene i online casino-industrien. Vår spilllisensen, tildelt i år 2019, pålegger at vi overholder strikt retningslinjer for spilleransvar, ærlig spill og økonomisk transparens.
Vi har implementert robuste verktøy for ansvarlig og trygt spilling som sikrer medlemmene våre total styring over aktiviteten sine. Disse verktøyene omfatter selvekskludering, spillgrenser, tapstak og sesjonsvarslinger som kan skreddersys for hver enkelt.
Mer enn 68% av spillingen på vårt nett casino utføres nå gjennom mobil- enheter, en tendens som gjenspeiler måten nåtidens spillere ønsker å bruke casino. Vi har derfor satset tungt i å skape en tilpasningsdyktig plattform som fungerer perfekt på enhver skjermstørrelser.
Den mobile versjonen av HeroSpin Casino er utviklet med HTML5, noe som innebærer at ingen spesifikk nedlasting er krevd. Medlemmene våre kan simpelthen starte nettleseren sin på mobil eller nettbrett og få tilgang til hele spillutvalget, gjøre inn og ta ut, samt kontakte kundesenteret – alt dette fra samme interface.
Vi har partnere med teknologipartnere for å sikre at lastetidene våre ligger seg under to sekunder, også på normale mobilforbindelser. Spillene våre er komprimerte og optimalisert for å senke dataforbruk uten at det å redusere den estetiske opplevelsen eller brukeropplevelsen.
Vårt dedikerte supportteam består av av 47 dedikerte agenter som til enhver tid er tilgjengelig for å bistå spillerne våre. Vi leverer support på norsk, svensk, finsk og engelsk språk gjennom forskjellige kanaler.
Live chat vår er tilgjengelig døgnet rundt med en gjennomsnittlig tilbakemeldingstid på mindre enn 90 sek. For mer detaljerte forespørsler gir vi e-poststøtte med sikret svar i løpet av 4 timer. Vårt omfattende store hjelpe-hub har over 200 guider som behandler alt mulig fra kontoverifisering til spilleregler og bonus-regler.
HeroSpin dedikerer seg seg til stadig forbedring av våre tjenester grunnlagt på tilbakemeldinger fra brukergruppen vårt. Vi utfører tremaneds undersøkelser og implementerer jevnlig nye funksjoner som reagerer umiddelbart på ønskene til spillerne våre.